近日，中国移动湖北公司一体化智能调度系统顺利完成迭代升级并实现全省覆盖。依托AI、数字孪生和大数据等技术，升级后的系统补齐了传统网络应急调度响应滞后、数据割裂、处置被动等短板，构建起全时段、多场景的智能网络监控体系，推动网络应急运维从“人工响应”迈向“智能协同”调度新阶段。
当前，湖北已进入“七下八上”防汛关键期，短时强降雨、雷暴大风等极端强对流天气频发，旱涝急转风险突出，网络应急保障压力持续攀升，高效智能化的应急调度体系成为守护通信畅通的关键支撑。依托自研技术，湖北移动一体化智能调度系统打造AI“千里眼”“智慧脑”“掌中通”三大核心能力，全方位重构应急调度流程，进一步筑牢通信保障防线。
据了解，AI“千里眼”可实时抓取气象预警、灾害舆情等数据，智能识别风险隐患，一键生成标准化应急处置场景；AI“智慧脑”整合全域网络运行指标，经算法分析自动生成最优抢修方案；AI“掌中通”通过移动端H5打通前后台数据，联动跟踪故障处置进度，实现调度工作闭环管控。
“依托坚实的算网支撑，系统仅需15分钟即可搭建包含事件区域资源、故障、用户规模和业务感知等指标的保障场景，一线人员通过‘掌中通’实时上报到达现场、抢修进度等关键信息，应急响应效率显著提升。”湖北移动网管中心相关负责人介绍，该系统先后在5月18日恩施宣恩沙道沟镇暴雨、7月6日黄冈龙卷风等突发灾害天气中，快速生成专属应急调度场景，为灾情研判、资源调配、抢险指挥提供了精准的数据支撑。数据显示，系统升级后，突发事件调度信息发布时长缩短25.3%，调度响应时长缩减29.4%，调度准确率提升超18.7%。
在提升智能调度能力的同时，湖北移动持续织密立体化应急通信网络。日前，湖北移动在黄冈蕲春、麻城、浠水三地同步投用区域首座超级基站，为山区应急通信再添“硬核保障”，同步打造空中无人机、地面水库智能监测、山区北斗地质预警协同配套体系，建成覆盖天空、地面、山体的立体化智慧防汛监测网络，全面提升极端条件下应急通信保障能力，以数智力量守护人民群众生命财产安全。（工人日报客户端记者 张翀 通讯员 王政）
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